KVKK - Kişisel Verilerin Korunması

Giriş

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Domino Rent A Car olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu bilgilendirme metni, kişisel verilerinizin hangi amaçla, nasıl işlendiği ve haklarınızın neler olduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Mali Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• Hukuki İşlem Bilgileri: Sözleşme bilgileri, talep bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları
• Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon bilgileri, araç kiralama geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama hizmetlerinin sunulması ve sözleşmelerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi ve muhasebe işlemleri
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmetlerimizin sunulması için iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
• Mali işlemlerin gerçekleştirilmesi için bankalar ve finansal kuruluşlar
• Teknik hizmetlerin sağlanması için yazılım ve teknoloji sağlayıcıları

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Hakkı

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvurulmaması halinde, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

Bu bilgilendirme metni 04.03.2026 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.